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苏宁易购双十二签收货物时要注意什么验货技

发布时间:2019-09-13 01:38:17

眼看着一年一度的双十二就要到了,你是否已经准备好抢购苏宁易购双十二的重量级电器了呢?如果能够抢到自己看中的商品,肯定是特别开心的啦!那么,当双十二购买的冰箱、洗衣机、彩电类等商品到达的时候,你在签收货物验收的时候,你应该注意什么呢?现在就让告诉你吧!

验货技巧:

第一点:开箱验机冰箱、洗衣机、彩电类商品,在收货签收前可以要求送货员打开包装检验货物的完好情况。

第二点:签收前,仔细检查商品是否完好,附件是否齐全;签收时,注明:【已开箱,外观完好】或【无需开箱,外包完好】,以便更好提供后期售后服务。签收后,如所购商品缺少包装附件,可拨打苏宁客服由苏宁联系厂家补寄。

第三点:保护好自己商品的校验码。

第四点:门店自提的订单当货物配送到订单指定的门店后,苏宁易购工作人员会在第一时间短信联系,在提货时需要提供“收货校验码”方可提货、验机。

第五点:配送上门的订单,当货物按订单地址配送前,苏宁易购配送人员会在第一时间联系,如已经支付全款,则在收货时即可直接收货、验机;如下单时选择货到付款方式支付,请提前备好零钱或者银行卡,请当面点清货款。

第六点:在付款和签收前,请先核对好自己的信息,毕竟是大件值钱的商品。核对信息包括货物订单编号和收货人姓名等信息是否正确;货物外包装是否有明显挤压、破损或受潮状况;货物外包装上印有苏宁易购logo的封带是否完好,包装是否完好;如果是货到付款,配送人员收取的费用与订单上标明的费用是否一致。 如在检查后发现有异常,请向配送人员说明情况并由配送人员联系苏宁易购客服,可以当场拒收。

查询校验码方法:

(1) 在货物到达自提点之时发送一条短信通知可以自提的包裹,通知的短信内包含校验码。

(2) 还可登录苏宁易购,进入”我的易购-订单中心-订单详情“页面查询(仅自提需校验码收货)。

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